지정헌혈 빠꾸 맞았네유[5]
지정헌혈 시 주의해야겠어유
얼마전 지정헌혈 글 올라와서 내용 캡쳐해서 오늘 갔는디 캡쳐본이나 인터넷 사이트에 올라온거로는 지정헌혈이 않된다고 하네유.
왜 않되는지 물으니 올해 2월에 지침으로 내려왔다.
(지침이라고 해봐야 A4용지에 워드친거라서 사진 찍으려했더니 내부지침이라 않된다고해서 못찍었네유)
나 : 작년에도 이렇게했다
담당자 : 그게 문제가 많아서 지침이 내려왔다
나 : 뭐가 문제냐? 그럼 공지를 해줘야할거 아니냐 홈페이지등에 공지됐나?
담당자 : 병원에서 환자에게는 공지한다
나 : 그럼 어떻게 해야가능하냐?
담당자 : 보호자가 병원에서 받은 문자를 직접 전달 받아야한다.
나 : 아니 그거랑 이거랑(글 캡쳐사진) 뭐가 다르냐?
담당자 : 이건 개인정보 때문에 않된다
나 : 여기 개인정보가 어딨나? 수혈자등록번호 외에는 이름도 연락처도 없는데..
담당자 : 그게 개인정보다. 환자정보. 그래서 이렇게 인터넷에 올라오거나 그걸 캡쳐한건 않된다.
나 : 아니 수혈자등록번호로는 일반인이 누군지 인식을 못하는데 이게 왜 개인정보냐?
담당자 : 우리는 알수있다.
나 : 그럼 너희만 알아라 나는 몰라도 상관없다. 알고싶지도 않다.
결국은 지정수혈을 하게되면 그 환자번호와 제 혈액이 하나로 매칭이 되서 그 병원으로만 가게 되는데 과거에 수혈받는 분이 중간에 사망하셔서 계속 지정헌혈한 혈액이 병원에 들어오고 해당 혈액을 사용못하고 폐기 시켜서 내부지침이 바뀌었다고 합니다.
아씨!!! 혈액원 새끼는 뺑끼치는거 아니여???
혈액원 홈페이지에 글올려서 정확한 지침이 뭔지 알아봐야겠네유.
혹시 다른분들 중에 지정헌혈하신분 계시나유?
실랑이를 벌여서 긍가 오늘따라 바늘이 좀 아프게 들어갔네유 ㅠ
프레기온
영양탕공주
지정헌혈 시스템이 정비된 거에는 환자의 개인정보 노출을 최소화하기 위한 이유도 있는 만큼,
수혈자등록번호가 포함된 문자 전문이 온전하다면 웹상에서의 이미지와 문자로 보낸 것을 차별할 이유가 없죠.
실제로도 많은 간호사들이 그렇게 적용하고 있구요.
사실 문자 전문까지도 필요없고 오롯이 수혈자등록번호만 알아도 지정헌혈 받아줘야 맞습니다.
지금도 공식안내가 그렇게 나오고 있어요.
홈페이지에도 그렇고 병원들에 붙어있는 지정헌혈 안내문도 그렇고.
혈액원 내부지침으로 '문자내용 확인해라'라고 혈액원 직원들끼리 공유하는 건 전혀 공식 안내가 아니죠.
물론 수혈자등록번호가 하나만 달라도 착오나 지연이 생기고 다른 환자에게 혈액이 갈 수도 있다보니,
그런 불만이나 민원여지를 막고자 문자 전문을 온전히 확인하고자 하는 것이기는 한데,
저는 차라리 그냥 수혈자등록번호 10자리만 알고 오면 지정헌혈받아주고 (문자 전문 가져오는 것도 필요 없고),
그대신 수혈자등록번호가 잘못되어서 혈액전달에 문제가 생기는 건 헌혈자 본인 책임이라는 걸 명확히 하는 게 훨씬 낫다고 생각합니다.
그리고 지정헌혈 정보가 온전한지를 확인하고자 하는 지침을 '문자를 핸드폰으로 직접 받아와야만 가능하다'고 잘못 해석하고 잘못된 안내를 하는 간호사들이 있습니다.
오히려 직접적인 문자만 인정한다면 그건 환자나 환자가족이 핸드폰번호를 노출하거나 공개해야한다는 이야기인 만큼,
개인정보를 보호하기 위해 지정헌혈시스템이 정비된 취지를 무시하는 셈이지요.
마찬가지로 환자이름을 아냐고 물어보는 경우도 잘못된 적용이구요.
수혈자등록번호가 포함된 문자 전문에 나오는 내용에 환자이름, 환자나 환자가족의 연락처 등을 등재하지 않은 이유가 명확한 만큼,
그런 불필요한 정보에 대한 노출 없이 지정헌혈이 가능하게끔 해야 맞습니다.
저는 그 간호사의 설명이 잘못되었다고 생각합니다.
헌혈하신 곳이 어디인가요?
이 문제는 사례를 좀 모아서 제대로 지적-건의를 해보려고 합니다.
본문 내용 중에 '작년에도 이렇게 했다'고 하셨는데,
작년과는 완전히 다르니까 작년의 경우와 비교해서는 안되겠죠.
방문하신 헌혈센터가 어딘가요?
그리고 지정헌혈하시려고 했던 글 링크와 글쓴님이 캡쳐한 사진도 댓글로 좀 남겨주세요.
혹시 상담할 때 정말 글 내용 일부만 캡쳐한 걸 보여주신 건가요?
링크로 직접 들어가서 문자가 온전한 글 내용을 보여주지 않구요?
가끔은 정말 환자가족이 잘못된 (또는 내용이 부족한) 지정헌혈글 올리는 경우도 있거든요.
문자 내용이 온전하지 않고 글쓴이가 임의대로 편집한 글 올리는 경우도 있어요.
또는 환자가족은 온전한 문자내용을 올렸는데,
지정헌혈하러 간 헌혈자가 내용이 부족한 캠쳐화면만 보여주는 경우도 있구요.
그런 경우들은 제한을 두는 게 맞다고 생각합니다.
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