보배드림

년초에 아반떼 스타터 모터가 나가버려서 현대 협력정비공장에서 이것저것 정비를 같이 했습니다

그러다가 지난달 아반떼를 가지고 외곽지에 나갔다가 또 스타터 모터가 나가버려서

밤 12시가 다 되어가는데 오도가도 못하게 되었습니다. 그래서 보험사에 긴급출동 요청을 해서

스타터모터가 타버렸다는 판정과 함께 견인을 해서 집근처 카센터에 입고시켜서 스타터모터를 갈았습니다.

스타터모터 보증기간이 1년 2만km라고 고지를 받은터라, 현대모비스쪽으로 환불관련 문의를 한 결과

환불이 안된다고 하던데, 그 사유가 저로서는 이해가 가지 않더군요

차량이 고장이 나면 현대 관련 업체나 블루핸즈 쪽으로 입고시켜서 스타터모터를 떼어내기 전에

불량 판정을 받아야 환불이 가능하다는 것인데요.

사전에 고지를 받은 적이 없었던 사항이라 좀 당황스럽기도 했고, 보험사측에서 확인해주는 긴급출동 및 수리내역을

모비스측에서 믿을 수가 없다고 하니까 화가 나기도 하고 그렇습니다.

현대측 공장으로 견인하는 비용을 지불해주는것도 아니면서

밤 12시에 현대측에 입고시키기 위해서 시간과 돈을 낭비해야하는가 싶기도 하구요

수리비용이 8만5천원이 들었으니까 그렇게 큰 비용이 아니라서 그냥 지나갈 수도 있습니다만

너무 기업 본인 위주로 생각하는것 같아서 좀 투쟁을 해볼까 합니다.

자동차 수리비용이 몇백만원까지 나오는 경우도 있으니 모비스 측에서도 환불이나 이런것에 신중한

모습을 보이는 것도 이해는 갑니다만....

이것도 못믿고, 저것도 못믿고 환불은 이래서 안되고 저래서 안되고 저로서는

좀 답답하네요