이사땜에 LG 서비스센터에 예약해서 에어컨 해체 했는데....
해체한 기사 편의에 따라 배관과 연결되는 동배관 다 잘라놨네요ㅋㅋ
내가 지금쓰는 에어컨으로 이사만 3번 정도 했는데, 그동안은 운좋은 것도 있지만 구리선은 한번도 추가구입 안했어요.
당연히 기기에 달아서 동배관 해체해 줄 것이라 생각했는데, 이제 확인하니 본인 편하게 일할려 했는지, 눈탱이 먹이려 한건지 다 잘라놨네요.ㅋㅋ.
본체, 인버터, 실외기 모두요.
그럼 난 이전해서 동배관 다시 다 사서 연결해야 하는거잖아요
보니까 오늘 해체한 기사가 이사가서 설치까지 하는걸로 잡혀있더라구요.
해체비 99,500원은 이미 지불했고, 구리선 비용, 용접비, 배관청소비 등 해서 설치비만 47만원 부르는데 이게 정상인가요? 기본설치비가 26만원은 당근 이해하고, 가스충전 등 해서 설치비 35만원은 각오했었는데, 추가로 20만원 더 부르네요. 오늘 다른 아파트 다른 고객도 그정도 지불했다고 ㅋㅋ
전화해서 물어보니, 기존 동배관 다시 사용해서 재설치 가능한 기사 있음 해체비용 환불해 주겠다네요. 그동안 이사 3번 다닐동안 다 구리선 추가구입 한 적이 없는데. 그래서 한 번 다른 기사님 찾아보려구요.
해체비용은 제가 지불했는데, 다음 사람 생각해서 저렇게 잘라놨대요 ㅋㅋㅋㅋ
사진의 전원코드도 의문스러워요. 저거 없음 이사가서 다시 달아야하는거 아닌가요? 저걸 왜 저렇게 놔둔건지...진짜 다음사람 와서 저 코드에 연결해서 쓰라고 해놨을까요?
새아파트에서 새아파트로 이사가는거에요. 둘다 매립배관이구요. 진자 제대로 된 설명없고, 고객을 호구로 생각해서 편하게일하는 기사님하고 한 번 싸워봐야겠어요.
참고로 알아보니 다른 사설업체는 25~30정도 하네요. LG 기사가 주장하는 저 47만원짜리 다 포함해서요.
서비스센터 직원아닐겁니다.
대부분 협력업체 죠
정말 비싸네요
본사 as아닙니다.
삼성도 에어컨은 개인이고요. 부품 본사에서 사다가 수리하고 돈받는 겁니다.
전 그걸알기에 에어컨 이전할때 지켜보고 부당하게 돈 요구해서 청구 못하게 한적있네요. 흔한게 가스없다고 충전해야 한다는건데 기기본체로 가스 몰아서 분리한거라서 가스가 있었거든요 그래도 부족하다고 하길래 그럼 그렇게 하라고 하고 지켜보니 5초만에 가스 주입했다고 돈 청구하더라고요. 가스압력게이지도 고장난거 가져와서 말이죠.
보통 가전제품 배송,이전설치는 물류센터에서 나갑니다.
AS는 말그대로 삼성전자서비스,LG전자서비스 처럼 서비스센터에서 나갑니다.
서비스센터는 2019년 삼성전자는 자회사인 삼성전자서비스, LG는 LG전자 본사 정규직으로 전환됐습니다
삼성의경우 해체,이전,설치는 삼성전자 로지텍에서 담당했는데 LG쪽도 같은지는 모르겠네요...
로직스 입니다.
타사였긴했지만 스탠드배관 미터당 18,000원인가 했었는디 지금은 모르것네유@.@;;
일단 방문해체 요청하면 비용발생하는것은 맞구요. 이전 설치비가 문젠데...
스탠드1+벽걸이1 설치시 비용은..
일단 냉매는요
철거전 일반적으로 알고계시는
에어컨냉매 모으기로 전문 용어로 펌프다운이라고 합니다.
즉 기존에 사용하시던 제품의
냉매를 실외기로 다시 모으는 작업인데요.
이작업을 통해 추후 빌생할 냉매 보충비를
줄일수 있답니다.
펌프다운 방법은 제품마다 조금씩
상이 하지만 에어컨 전문가라면 알아서 잘 한답니다.R22,R410 둘중 하나가 사용되는데요 평균적으로 (1.1~1.25kg)정도 가스가 실외기에 들어가는데 충전시 (0.1kg당 2,500원)의 요금이 추가될 수 있습니다.
그리고 기본설치비는 기본설치비용 스탠드,벽걸이포함 194,000원) (용접비용 실내,외기 양쪽 합 40,000원)
(배관비용 동파이프 1m당 스탠드,벽걸이 15,000원,알륨파이프8000원?12000원 이었던가?? 기억이 가믈가믈^^)
그런데 요즘은 동관 비싸서 에어컨 만들때도
제조사에서도 잘 안넣고.알늄관씀.
(물호수 1m당 3,000 원)
(배관청소100,000원)
입니다. 그런데 설치를 위해 사용되는 평균적인 배관길이가 스탠드는 2.5-3m 벽걸이가 1.5정도 나올거에요
그럼 총4m 기준을 잡고 계산하시면 됩니다.
그러면 토탈 비용은(물호수 포함 397.000)원 정도 나올것으로 예상하시면 될것 같아요 그런데 여기서 추가요금이 발생할 수 있는 상황이있습니다.
발코니 외벽에 실외기놓는 앵글을 짜시면 앵글15만+3층이상 위험수당 3만...
제가 2016년까지 가전쪽 근무할때 기억 나는대로 적었습니다. ^^ 참고하셔서 세부 내역 비교해보세요.
마지막으로 가전3사 아니 시중 판매되어 설치되는 에어컨은 각 브랜드 직영소속팀이 아니라
설치요역업체와 계약하여 판매처 또는 브랜드에서 용역을 주는겁니다.
따라서 영세 설치업자에게 이의 제기해봐야 안먹히고...
브랜드사에 정식요청한것이면 그 브랜드사에 이의제기를 하세요
앵글제외 위험수당 등 말씀하신거 다 합해도 47은 안나오는군요.
냉매도 살짝 보충이라 5만 6천원 수준이라 이야기 이미 들었습니다. 완충이 10만 6천원인가 하더라구요. 동관도 계산적으로 잘라놓은건지 이사하면서 기존지불했던 비용의 약 2배를 부르니 아무래도 눈탱이 맞는 것 같아요.
LG에도 고객의 소리 넣어놨어요.
세부내역 달라하시고 비교하세욘.
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