어제 전화로 마제스티9 구매하고싶고 예약하고싶다하니 그냥오면 된다더군요
그래서오늘 바로간거죠 가격도 자기네들 맘대로 올랏다내렷다하는데 뭐다른데보다 싸니 이해합니다
다행히 재고가 잇다하엿고 총가격도 예상한 금액 비슷하게 나왓구요 결제는 총 얼마다 라고햇는데 갑자기 다른 타이어를 권유합니다
마제스티9 해달랫는데 컨티넨탈 mc6 권유하더군요
생각좀해보겟다 햇더니
일단 작업을 먼저 하겠다해서 알겠습니다 라고햇습니다
근데 그분이 다른작업자에게 제차 작업지시하면서 마제스티9 으로하라고 하고 볼일보러 나갓구요
타이어를 다뺏습니다
그리고 알아보는중 계속 작업자 분이 컨티넨탈이 급선회에좋다 마일리지 이건미국 표기용이라 마일단위라서 더길게타는거다 하는데 제가알기론 스포츠 타이어로아는데...싶어 그냥 마제스티9 한다 했습니다
제차량 작업 하시는 분이 계속 mc6가좋다고 자기도 18년2월에 그거끼고 지금6만 탓다하더라구요... 그리고 제차 휠에서 타이어를 두개 분리시키고 사무실 들어가더니 갑자기 마제스티9 이 없다고하네요
그래서 다른타이어 어떻냐 하시길래 아니면 마제스티할거면 지금타이어 다시 끼고 내일오시면 됩니다 라고해서 고민중인데
결정 타로 타이어금액은 선결제를 해달라하네요
그래야 자기들이 타이어가져올수 잇다고...
이거어디서 많이 보고 듣던 레퍼토리다 싶어 일단 타이어 원복해달라하고 나오는데 계속 선결제해야가능하다하네요
오늘 선결제하면 목요일이나 금요일에 온다 내일은 주문이안된다 오늘 해놔야 내일온다 뭐 말도안되는 말로 결제유도하는데 그냥 바로나왓습니다
원래타이어 그대로 다꼇구요
타이어 원래이렇게 작업하나요
새차사고 첫 타이어 교환인데 너무화나네요
기분더럽습니다 매일 밤9시에마치고 평소 시간도 잘안나는데 억지로 시간내서 가봣더니 결국 타이어는 교체도 못하고 시간만 낭비하고 스트레스 받고 이곳 추천해준분은 그영업에당해서 마제스티9하러 갓다가 uc6 꼇다더군요 제가 진상일까요 이게 잘못된거라면 메스컴에 띄우고 싶네요
부산에 무슨 타야인데 체인점이고 그체인 본점입니다
무척 큰곳이에요..
사상구청쪽에 본점인데 타야 프x 절대가지마세요
스트레스만 받고 장사꾼들 눈속임에 시간 버리고..고생만 하셨네요.
재네들은 그러겠죠.
아..안 넘어오네. 쳇..
언제까지 저렇게 영업할꺼냐~~
니들때문에 정직하게 일하는 영업점들까지 욕을 먹는단말이다.
우리동네 부모님이 주신 이름을 걸고 한다는 타이우OO 부모한테 그따구로 사기치냐???
해당 작업자입니다
우선 불편끼쳐드려 대단히 죄송합니다
235/45R 18 마제스티9 TA91 제품으로 장착을 원하셨고 MC6 제품과 비교견적 후 마제스티9 TA91로 장착을 진행했습니다 MC6라는 제품에 대해 잘 모르시는 것 같아 제품에 대한 설명을 작업간 드렸구요
당장 하시라는 것보다는 이런 제품이 있다는 취지로 설명을 드렸습니다
2본 탈착 후 타이어가 올 시간이 되었는데
안와서 사무실에 들어가 확인해보니 재고가 없었습니다
그리하여 고객님께 상황을 설명드렸습니다
그리고 주문을 하시게 되면 다음날 도착하니 그 때 장착이 가능하다고 말씀드렸습니다
235/45R18 사이즈 중 TA91 제품은 찾으시는 분이 거의 없다보니 선금 혹은 선결제하시고 장착할 수 있을 때 오셔서 장착하면 된다라고 말씀드렸습니다 시간도 작업당시 시간인 2-3시쯤 작업이 가능하다고 말씀드렸구요
이 부분을 결제가 되야 타이어를 가져올 수 있다고 받아들이셨나보네요
작업날짜인 수요일에 주문하면 목요일에 배송이 오구요 금요일은 설 연휴라 배송이 없어서
연휴 전에 작업을 원하시면 당일에 주문을 하셔야 한다고 말씀드렸습니다
주문이 안된다가 아니라 설연휴 전 작업이 안된다고 말씀드렸고 다시 장착 후 출차할 때 다시 한번 주문해달라고 하셔서 수요가 거의 없는 타이어라 선금 혹은 선결제해주시면 주문해서 작업할 수 있고 그리고 명함 건내드리면서 이 때는 하루 전에 전화주시면 주문하겠다라고 말씀드렸습니다
제가 응대간 미처 재고를 확인 못했던 점 죄송합니다
오해 없으시길 바라겠습니다
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