원래 아이나비 고객센터 이런식으로 일하나요?[10]
아이나비 커넥티드 구매했는데;;
블박만와서 커넥티드 안와서 따졌더니;;
문자하고 팝업창 띄웠다고 안내했다고 하더군요...
(쥐마켓에서 구매했는데 앱으로는 전혀 안보이고 공지 팝업 없었음..
심지어 일부 고객한테만 문자발송하고 클레임 걸리자 부라부라 샤진 맨 귀퉁이에 늦게 배송된다고..사진만 올림)
8/20일 구매해서 8/22 블박만 왔는데 그 조차 불량으로 오고..
있어도 커넥티드안와서 설치 불가한 상황... 커넥티드는 8/27일 발송 예정이나 이것 또한 불확실..
이런 상황이였으면 다른 블박 구매했을텐데...
이런 상황을 고객센터 전화하니까 가르쳐주고 CS팀잘이랑 통화 했는데...목요일날 확인해보고 전화준다더니 아직도 전화가 없네요...
원래 아이나비 이런식으로 대응하는지요...?
담부턴 아이나비 걸러야겠네요..
+블박없이 주말에 장거리 갔다왔는데..없으니 간 쫄리더라구요 ㅠㅠㅠ
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