??? ??구입한지 이제 딱 한달 되었는데요 처음 차를 받자마자 견인고리가 없었지만 뭐 이정도야 문제가 되겠냐하고 그냥 찝찝 하지만 타기로하였습니다 ?정확한 날짜는 기억안나지만 인수받고 열흘 안쪽으로 우연히 발견했는데 사진과 같이 선루프쪽 모서리 천이 까져있고 영상과같이 시동만 켜도 하부쪽에서 철판 혹은 쇠붙이가 흔들리는듯한 잡음소리가 들리는것이였습니다 또한 운전석과 보조석에 앉을시 심한 차량떨림(진동)이 느껴지고 사운드에서도 어느 특정 구간 고음부분이라던지 그런곳에서 기계음처럼 찢어지는 소리가 나옵니다 -------------------------- 딜러에게 이와같은 증상을 말을하였고 딜러는 천장까짐은 수리를 해주고 하부잡음같은경우는 브레이크밟을시에 새차다보니 길들여지지않아 서 나오는 자연스러운 현상이라는 말도안되는 소리를 하고있습니다 혹시나 중간에서 와전이 될수있기때문에 직접엔지니어와 통화를 했는데 하부잡음같은경우는 인지를 하지못하였고 차량 떨림같은경우는 솔직히 인정은 했으나 정상범주내의 떨림이기때문에 이상이 아니랍니다 사운드 부분에선 지속적인 증상이 나오는게 아니기때문에 제대로된 증상은 파악을 못했다고 하고있구요 상식적으로 말이 안되는게 차량 하부에서 나오는 철판 두들기는듯한 소리는 인지를 못했다고 하는데 증상이 간헐적으로 나오는게 아닌 시동을 켜면 아주크게 들리는데 인지를 못했다는게 납득이 안가며 차량진동 느낌은 인정은하지만 불량은 아니다라고 하는게 이해할수가 없습니다 무엇보다 충분한 시간을 주었는데도 불구하고 차량입고시 대차부분이나 차량관련 피드백을 먼저 연락을줘서 알려준적 한번도 없으며 제가 전화를 해야지만 알아보고있다는 말만 되풀이 하는 누가봐도 신경을 안써주는 대응으로 인하여 환불혹은 신차교환을 하려하는데 레몬법을 운운하며 안된다는 뉘앙스로 이야기를합니다 법적인 부분을 떠나서 상식적으로 타다가 문제가 발생된거도 아니고 고작 인수받고 2주안에 생긴 문제들인데 그럼 수리가 아닌 교환을 받아야하는게 합당한게 아닌가요? 한두푼도 아니고 1억이 넘는차량 한두군데도 아닌 여러군데 문제가있는데 수리를 받고싶진 않습니다 이러한경우 어떤식으로 처리를 하는게 맞는것일까여? 참고로 네이버 검색을 해보니 차종은 모르겠으나 저와 거진 같은시기에 BMW차량을 구매하신분이 차량 후미부분에서 철판흔들리는것 같은 소리가 난다고 저와같은증상의 글을 올렸습니다 크던작던 구매한지 얼마안된상황에 여러문제가 발생 되었는데 교환혹은 환불이 가능할까요??? 방법이 있다면 조언부탁드립니다 ^^
곤잘롭니다
제이짐대표
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여긴 불차 차팔이 바퀴벌레가 절반을 넘기니
벤츠 하자 올리면 베스트 가고 호응 많이 해주는 곳이고 불차 꺼면 무반응인 곳이예요
하부철판떠는 소리 대다수가 저럼
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