문의 내용
배터리 부착 하는 눈사람 같은 본드가 잘 안떨어져요. 배터리에 붙인 다음 장착 하려 했는데, 그 투명 셀로 판지에서 안떨어져서 아주 애 먹었어요. 내가 잘못 사용했다 하더라고 그렇게 안떨어져써 손톱으로 간신이 떼어서 배터리에 부탁 시켰구만. 다른 문제는 없어요. 그럼 쑤고.
12월 02일 22:12
IT2000(아이티2000)
문의주셔서 감사합니다. 오랫만에 유쾌하게 웃었습니다. 고객님을 놀리려는 뜻은 전혀 없으며, 그 신형양면테이프는 그렇게 사용하는 것이 아니기 때문입니다. 저희가 설명을 충분히 드리지 못한 부족함에 대해 반성하면서도 고객님께서 '눈사람'을 떼려고 애쓰시는 모습을 상상하니 웃음이 절로 나왔습니다. 아무쪼록 오해는 없으셨으면 합니다. 저희 상세페이지 하단쯤에 사용법을 이미지 파일로 안내를 드렸는데, 워낙 내용이 방대하다보니 놓치신 것 같습니다. 어찌됐건 테이프는 배터리를 아이폰 본체에 고정하는 기능 외는 없으니 잘 고정하셨다면 성공하신 것입니다. 고객님의 성공을 축하드리며, 저희는 계속 수고하며 제품의 개선점을 찾도록 노력하겠습니다. 감사합니다.
12월 02일 23:14
FORVIA
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