안녕하세요 저는 배달일을 하고있는 사람입니다.
오늘 오후 1시15분경 전남 광양 롯데리아 마동점 에 음식을 픽업 하러 갔습니다. 들어가자마자 "안녕하세요. 쿠팡입니다" 라고 말을 하였더니
나이 좀 있으시고 마른체형의 남성분이 오래걸려요 콜 뺄라면 빼세요 라고 하는겁니다.
저는 거기까지 이동한 기름소모 및 시간낭비가 아까워 다시 한번 여쭈엇습니다.
얼마나 걸리는지 여쭤봐도 될까요? 라고 햇더니
아... 몰라요 ! 몰라 저도 몰라요
라고 하시며 짜증을 심하게 내시고 언성을 크게 높이셨습니다
조리완료 예정시간 이라는게 있는데 보통 기사님들은 이 시간에 맞춰서 매장에 도착하는데 저도 그렇게 했고 시간은 이미 넘어가고 있어서 여쭤봤습니다 라고 말씀드렸더니
아좀 기다리던가 그냥 다른기사들 타게 빼고 가시라고요 하며
진짜 큰 목소리와 짜증을 내셨습니다.
참아볼려 했으나 기름과 시간낭비 그런 천대를 받으니 화가올라와서
아니 그런데 사장님 왜 짜증을 내십니까 제가 잘못한것도 없는데 라고 말씀드리니
빼고 가라고요 바빠죽겟는데 지금 밀려잇다고요 언제나오는지 모른다고 ㅡㅡ 하시면서 언성을 높이시더군요
서로 왜 짜증이냐 빼고가라 하며 말싸움도중 제가 화가나서
사람 무시하시냐 제가 만만하냐? 이랫더니
아ㅡㅡ 죄송하다고 어? 죄송하다고요 죄송하다고 죄송해 어?
이러면서 화를 계속 내시더군요...
왜 꼬라지를 내고 자빠졌냐 라고 강하게 말 하자 뭐? 자빠져? 본인이 그리 말하니 내가 화내지 이러고 잇더군요
앞뒤 순서도 모르고 본인이 짜증내고 화 내니 제가 이리 말하지 대뜸 왜꼬라지 내고 자빠졋냐 이러겟냐고요.....
식사하시던 손님들도 많으셨고 cctv도 있으니 거짓말은 일절 적지 않았습니다.
다른업장에서 욕 안먹고 친하게 지낼만큼 둥글둥글하게 일을 했다고 생각했는데 아니였나봅니다.
이일을 그만두기에는 아직 힘든상황이라 계속해야되는데
너무 스트레스 받네요...
단지 배달을 한다는 이유로? 남의 음식 가져다주는 천한사람으로 보시는지는 모르겟지만... 저도 열심히 살아가는 사람인데 어찌 이런 대우를 받고 천대를 받는지 정말 너무 속상하고 힘드네요.
롯데리아 고객센터에 글도 적어보았으나 아직도 속상하여 여기에 글을 적어봅니다.... 하소연이 하고싶었나 봅니다.
죄송합니다. 두서도 없고 우왕좌왕 읽기 힘든 글을 적은것 같네요...
너무도 속상하지만 돈은 벌어야되서 일을 해보려고 시동을 걸어도 마음이 너무 상해서 움직이기가 힘드네요...
마음을 다스리는 조언이나 좋은말좀 부탁드리겠습니다.
지금 진짜 오만가지 생각 다들고 별 나쁜생각까지 드네요....
이만 말 마치겠습니다.
다음 근무시간때 고객으로 가세요.
똑같이 대해주세요.
님인지 모르겠지만 뻥질겁니다.
어디 지 스트레스를 배달기사님께
풀고 지랄이야!!!
강하게 초장부터 질르셨어야하는데..힘내세유 ㅜ
강하게 초장부터 질르셨어야하는데..힘내세유 ㅜ
개인사업장 개념이라
다음 근무시간때 고객으로 가세요.
똑같이 대해주세요.
님인지 모르겠지만 뻥질겁니다.
어디 지 스트레스를 배달기사님께
풀고 지랄이야!!!
고객을 못들어오게 방해하거나 기물 파손등을 했을 경우 업무 방해죄에 해당 된다고 경찰에게 들었습니다
이런사람이 음식을 제대로 성의있고 청결하게 조리를 할까 의문이네
나는 배탈날것같은데
화이팅입니다
제가 카센터를 해요.
화물차 기사들이 카센터 정비공을 그렇게 대해요.
대놓고 욕도하고 도둑놈이네 뭐네 시비도 걸어요.
그러나 돈을 주니까 참는 거에요.
카센터 정비공은 부품 배달기사에게 지랄을 해요.
부품을 차 옆에 가져다 놓으라는둥 개지랄을 해요.
그러나 부품점에 돈을 주니까 참는 거에요.
부품배달 기사는 도로에서 오토바이에게 지랄을 해요.
바쁜데 끼어든다고 경적 울리고 하이빔쏘고.....
누구나 스트레스는 있고 나름 지랄하고픈 맘은 있어요.
그걸 참고 드러내지 않아야 사람이에요.
그걸 상대적인 약자에서 드러내는 것은
사람으로 살아갈 가치가 없는 인생 입니다.
다시 말하지만 저는 카센터를 해요.
부품 배달이 오면 나가서 두손으로 받아요.
왜냐면 그 분들에게 사람으로 기억되고 싶거든요.
스스로 사람이길 포기한 인생들이 님에게 뭐라고
하는 것은 님 입장에서는 매우 기분이 나쁜 일이에요.
그들은 님에게 돈을 미끼로 지랄을 하는 것이고
님은 돈을 벌려면 어쩔수 없이 당하는 일이에요.
그들이 사람이길 포기하고 돈으로 승부를 하겠다고 하면
님은 그들을 돈으로 보면 되요.
님에게 돈을 주는 입장이 아니라면
상대는 사람도 돈도 아닌 버러지만도 못한 존재가 되요.
밟던지 무시하던지 알아서 하시면 됩니다.
저는 타일하는데 일 다해주고나서 임금채불하는새끼들 죽이고싶은게 한두번이 아니네요..
우리나라는 사기치는놈들 천국이에요
그저 상대적으로 낮잡아 보는 나쁜 마음이 있는겁니다.
저는 직원들에게 반말 안합니다.
늘 허리숙여 인사하고 존중합니다.
본사 직원이 와서 반말하면 제가 불쾌하다고 말합니다.
월급주는 나도 귀히대하고 반말 안한다고따끔하게 말합니다.
가끔 오시는 5톤 기사님들 외국인이라고 무시하고 반말해대면 짐실어주지말고 그냥 들어오라고 합니다.
내 자식은 내가 욕하드라도 남이 욕하면 기분나쁜데 하물며 나도 귀히 대하는 내식구 어디서 그런대우받는거 저는 못참습니다.
그래선지 저희 직원들은 누구하나 서로 화내거나 무시하지않습니다.
사장님께서 글쓰신 의도는 알겠지만
좀 안타까워 적어보았습니다.
느그잘하는 신호위반 차선위반 인도주행 역주행하면서 빨리다녀~
그러다 재수없으면 한방에죽지 ㅋㅋㅋ
아님 평생 누워있거나 휠체어타겠지
평생 앉은뱅이로 사시기를!
목 아래로는 신경이 죄다~~~
ㅋㅋ
힘내세요.
같이 회내면 같은놈됩니다
보고,듣고,입고,먹고 살지못합니다
때때로 너무나 힘든시기가 오지만
그때만 지나고나면 많이 희석됩니다
어떨때는 남은 조각들때문에
그때의 기억이 나를 힘들게 하지만
현재까지의 좋은기억도 생각해보세요
그런 사람들조차도 살아가는게
현실이라는게 싫을때도 있겠지만
평범한 사람들이 더 많이 있습니다.
친한사람과 가볍게 술한잔 하면서
털어버리시고 지나가시길..
그냥 모든사람들에게 그렇게 싸가지없게 대하는거니까 그냥 개새끼네~하고 넘기세요
신호와 정지선 잘 지키고 안운하세요
자빠져라는 단어 하나에 개빡친거보니 구라아니고 진짜인거 같음ㅋㅋㅋㅋ
대충 지나온 인생이 보이지 않으시나요.
여기서 말에 오해소지가 있는게.
롯데리아 에서 근무하는 똑같은 사람 2명이 있습니다.
한명은 자신의 일에 책임감도 강하고 고객과 동료들에게 친절하며
근태도 좋습니다.
한명은 애꿏은 배달기사님에게 픽업을 위해 현장에 도착했음에도
뺄라면 빼라며 갑질아닌 갑질과 이유없는 짜증을 내며 무시합니다.
그럼 첫번째 근무자는 롯데리아에서 일한다는 이유만으로 그 누구에게
부끄럽거나 질타를 받을일이 앞으로도 없을거라고 봐도 무방합니다.
승승장구 하실 분이죠.
두번째 근무자는 나이도 지긋한데 동네 햄버거집에서 일하는게
그동안 모은돈도 없을것이고 인간관계 역시 형편없을 것이며
저러니까 저 나이에 롯데리아에서 일한다는 소리를 들을 것 입니다.
형편없이 살아왔단 얘기죠.
오토바이 배달기사님들도 같습니다.
횡단보도에서 내려서 끌고 다니시며 고객들과 점주들에게 친절하며
신호위반이나 과속도 안하시며 성실하게 돈을 버는 분들과
담배 쳐꼬라물고 아무데나 침을 뱉고 다니면서 교통법규 위반은 물론이고 맨발에 크록스 같은거 신고 다니면서 팔에 문신 하나쯤 있으면
어느 누가 그 기사를 고운 시선으로 바라볼까요?
직업에 귀천이 없습니다. 다만 일하는 사람이 누구냐 가 중요한겁니다.
그러므로 내가 배달기사라서 무시 당했다. 라는 생각은 하실 필요 없고
그냥 상대가 X같은 놈인겁니다.
반말은 영업방해 아니니ㅋㅋ
물달라 숟가락 달라 그릇 바꿔달라~~~~~~
어차피 헬맷 쓰고있어서 얼굴 기억도 못할껀데요 뭐.
지역비하 댓글없는게 보기좋네요
나가있어
나가있어
시키자 마자 왜이렇게 늦게 나오냐고 문의를 합니다.
대꾸하면 똑같이 손님으로 답하시면 됩니다.
롯데리아 점원따위가 손님한테 함부로 하면 안되지요
패스트 푸드 가게가 뭐이리 늦게 나오냐고 깽판을 부릴 시간입니다.
ㅎㅎㅎ
니미 ㅆㅂ
현관문 열어주길래 쪼그리고 앉아 음식빼는데 콩만한 초딩새끼가 돈을 툭하고 바닥에 던지더군요.
와..
잠깐 몇초동안 ...
인생 조질뻔 한적이 기억이 나네요.
힘내세요.
제가 살아 온 경험을 바탕으로...
손님 으로 가서 음식 주문 했어야죠.
그때도 개같이 나오면 싸우고 이번엔 손님 으로 본사에 컴플레인 넣으면 저 새끼 타격 클텐데
할리데이비슨 로드글라이드 타고 견적 내러가는 현장 사장님도, 현장에선 지나가는 노가다아저씨일 뿐이죠.
딸배란 직업비하용어가 나온 이유도 특정인이 아닌 대부분의 배달원들의 지멋대로 운전때문이잖아요.
천한 직업이니 욕먹는게 당연하다는 말이 아닌, 각오는 하시고 유순하게 넘기는 스킬을 터득,반복,학습 하시는게 좋을것 같아요.
앞으로 계속 현재업을 하시는데. 지금시민들이나 픽업가게사장님들이 가지고 있는 편견은 오히려 심해지면 심해질꺼라고 생각합니다.
본인은 아무리 친절하고 젠들해도 / 그들에겐 그냥 배달부"일뿐입니다.
알고계시겠지만, 인정하고 내려놓을껀 내려놓는게 정신건강에 좋습니다
실수로 콜라 랑 음식물을 쟁반채 실수로 뒤집고 나오셔도 ㅋㅋ
콜라가 딱아도 딱아도 끈적이고 미치죠 ㅋㅋ
오죽하면 딸배라고 하나요
어차피 한국서는 이런 선입견이 없어질 일 없을테니
걍 맘 굳게 드시고 무시할거 무시하고 열심히 사는 수 밖에 없습니다. 힘내세요.
더 혐오한단다
어쩌다~ 보는 사람이 있는데 이새끼 그냥 만나자마자 짜증스런면상..확 그냥..아 몬생긴게 그러니 웩~~
저에게만 그런게 아니라 모두 에게 그래서 말 엄청 많아요..미친놈 회사에서 왜 안짜르나 모르갰네요
개새끼들이 많아서죠. 사회인식이 그러합니다. 천대하는거죠.
어제도 오늘도 배달 오토바이 새끼들 좆같이 운전해서 혈압오르는게 일상입니다.
글쓴이에게 위로는 드리지만 위험천만한 배달 그만하시고 다른 업종으로 갈아타세요.
별 4개도 당당하게 정치하고 대선 후보도 하는 세상에 별 한 두개 쯤은 아무것도 아닙니다
1. 롯데리아 거의 대부분 가맹점이라서 본사에 글을 써도 가맹 점주한테 무언가 할 수 있는 것은 없다.
2. 점포에서 그런 에너지로 대응하는 거 보니 점주는 아니고 점장 같은데, 점장이면 촉탁일 수도 있고 그냥 점포에서 고용된 점장일 수 있다.
3. 그런 식으로 나오면 취소할게요 하고 나오시는 게 낫다. 이유는 불어터진 햄벅이랑 녹아버린 음료는 어차피 점포 손실이기 때문이다.
그리고 밀린건 지잘못인데 왜 지랄이지?
만일 나쁜라이더분 이였다면!
헬멧으로 OOO날아가서 점원사망 뉴스 나왔습니다!!~ㅠㅠ
현명하게 대처하신 것 이시며!~~
롯데리아에 CCTV 달라하셔서 경찰 및 시구청에 신고하시거나 시구청 위생과에다가 잘얘기하시면 트집잡아서 벌금폭탄 먹일 수도 있는 것과 더불어!! 해당점주를 계속 괴롭히시거나 경찰과 협상하에 계산대나 점포출입문에서 영업방해 하십시요!~^^*
사람 좋아봤자 O만이가 되는 세상 이랍니다!!~^^*
요세 자영업자 대가리가 무지복잡해여...
손님이 상추제공 물어봐도 짜증부터 내고 상추값 운온하는 새끼도 있음...
곧 망할징조 입니다.
힘내세요~
그런데 ㅆㅅㄲ가 가자마자 짜증 내고 그러면
음식 나왔습니다 하면 10분 있다가 콜 버려 버리지 그랬어요? 아니면 가게 킅날때쯤 찿아가서...
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